FURIIO (« FURIIO », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA) ainsi qu’aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web ou achetez nos produits.

1. Informations sur l’entreprise

FURIIO
Entreprise individuelle

105-3272 av. de la Pépinière
Montréal, QC H1N 3N4
Canada

📧 support@furiio.com

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

a) Renseignements que vous nous fournissez directement

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de facturation et de livraison

• Informations relatives au paiement

• Détails de votre commande

b) Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Informations sur l’appareil utilisé

• Pages consultées

• Cookies et données de suivi

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements afin de :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous fournir un service client

• Envoyer des confirmations et mises à jour concernant vos commandes

• Améliorer notre site Web et nos services

• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

• Vous envoyer des communications marketing, uniquement avec votre consentement

4. Votre consentement

En utilisant notre site Web et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur communication conformément à la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :

📧 support@furiio.com

5. Communication de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

• Les processeurs de paiement

• Les services de livraison

• Les fournisseurs de technologies et d’hébergement, notamment Shopify Inc.

• Les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige

Nous demandons à nos prestataires de services de prendre les mesures appropriées pour protéger vos renseignements personnels.

6. Stockage et sécurité des données

Vos renseignements peuvent être stockés sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou dans d’autres juridictions où nos fournisseurs de services exercent leurs activités.

Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive ou modification.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire pour :

• Traiter et exécuter vos commandes

• Respecter nos obligations légales

• Résoudre les litiges

• Faire respecter nos ententes et obligations contractuelles

8. Vos droits en vertu des lois canadiennes

Conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la LPRPDE (PIPEDA), vous pouvez notamment :

• Demander l’accès à vos renseignements personnels

• Demander la correction de renseignements inexacts

• Retirer votre consentement

• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

📧 support@furiio.com

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin de :

• Améliorer votre expérience sur notre site

• Analyser le trafic et l’utilisation du site

• Personnaliser certains contenus

• Permettre le bon fonctionnement du panier d’achat

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

10. Protection des renseignements concernant les enfants

Notre site Web et nos produits ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 13 ans.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans.

11. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter :

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📧 support@furiio.com
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